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| 처리목적 |
처리항목 |
보유 이용기간 |
처리근거 |
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회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세(혹은 다른 관련 법령에서 정의된 연령이 있는 경우 해당 연령) 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리 등
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필수수집이용항목: LIVEEN 가입 전화번호, 이메일주소, 닉네임, 단말기 모델명, 단말기 OS, 디바이스 고유번호
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회원 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사・조사 종료시까지
2) 이용에 따른 채권・채무관계 잔존시에는 해당 채권・채무관계 정산시까지
3) 기타 관련 법령에서 요구하는 경우, 해당 법령에서 요구하는 기간까지
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귀하의 동의
계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 경우
재단의 정당한 이익 (회원 가입 및 관리)
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서비스 제공:
서비스 제공, 계약서・청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제・정산, 채권추심 등
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필수 수집이용항목: LIVEEN 가입 전화번호 ,이메일주소, 별명, 단말기 모델명, 단말기 OS,디바이스 고유번호
선택 수집이용항목: 성별, 생년, 국적, 종교, 최종학력, 직업, 교통이용수단, 주거형태, 애완동물, GPS, 선택적 행동
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서비스 공급완료 및 결제・정산 완료시까지
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2) 이용에 따른 채권・채무관계 잔존시에는 해당 채권・채무관계 정산시까지
3) 기타 관련 법령에서 요구하는 경우, 해당 법령에서 요구하는 기간까지
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귀하의 동의
계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 경우
재단의 정당한 이익 (회원 가입 및 관리)
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고충처리:
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락・통지, 처리결과 통보 등
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고충처리 완료 시까지. 단, 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공, 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간(혹은 관련 법령에서 더 긴 기간을 요구하는 경우, 해당 기간) 보관
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귀하의 동의
재단의 정당한 이익
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② 제1항에도 불구하고, 다음의 사유에 해당하는 경우에 재단은 해당 기간 종료시까지 해당 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시・광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
③ 재단은 아래와 같이 개인정보를 국외 이전하여 처리하고 있습니다. 고객이 회원가입 시 개인정보 처리방침에 동의한 경우에만 이전이 가능합니다.
| 이전하는 개인정보 항목 |
개인정보가 이전되는 국가 |
이전일시 및 이전방법 |
| 제1항 기재 수집이용 항목 |
싱가폴 |
- 개인정보 수집이용 동의를 받은 후 즉시
- 정보통신망을 통하여 전송
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① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 |
위탁 업무 |
처리하는 개인정보 항목 |
수탁자의 보유이용기간 |
| ㈜ 피노텍 |
서비스(마케팅 포함), 개발, 운영, 유지보수 등 |
필수수집이용항목: LIVEEN 가입 전화번호, 이메일주소, 닉네임, 단말기 모델명, 단말기 OS, 디바이스 고유번호
선택 수집이용항목: 성별, 생년, 국적, 종교, 최종학력, 직업, 교통이용수단, 주거형태, 애완동물, GPS, 선택적 행동
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위탁계약 종료 시까지
다만, 관련 법령에서 더 긴 기간을 요구하는 경우 해당 기간까지
고객이 동의 철회를 요청한 경우 보유를 중단하고 개인정보를 파기
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② 재단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조, 정보통신망법 제25조 및 PDPA에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 재단은 다음과 같이 개인정보를 국외의 제3자에게 위탁/재위탁하고 있습니다.
| 수탁자 |
수탁자의 이용 목적 및 보유이용기간 |
이전하는 개인정보 항목 |
개인정보가 이전되는 국가 |
이전일시 및 이전방법 |
| Amazon Web Services, Inc. |
클라우드 서버 운영 및 관리 / 클라우드 위탁 계약 종료 시 |
필수수집이용항목: LIVEEN 가입 전화번호, 이메일주소, 닉네임, 단말기 모델명, 단말기 OS, 디바이스 고유번호
선택 수집이용항목: 성별, 생년, 국적, 종교, 최종학력, 직업, 교통이용수단, 주거형태, 애완동물, GPS, 선택적 행동
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미국(단, 서버는 한국에 위치함)
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서비스 이용 및 활성화 시점 / 네트워크를 통한 클라우드 저장소 전송
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① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 정보주체가 EU 거주자인 경우, 해당 정보주체는 GDPR에 따라 재단에 대해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보를 제공받을 권리 요구
2. 열람 요구
3. 정정 요구
4. 삭제권 및 잊혀질 권리 요구
5. 처리제한 요구
6. 개인정보 이동 요구
7. 개인정보 처리반대 요구
8. 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정의 대상이 된 경우, 반대 요구
③ 정보주체가 싱가포르 거주자인 경우, 해당 정보주체는 PDPA에 따라 재단에 대해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 열람요구 및 개인정보 동의 철회 요구는 접근/수정/철회 요청서(042. 개인정보 요청 처리 지침 참조)를 작성하여 개인정보보호 관리자(DPO)에게 메일로 전송하십시오.
1. PDPA 제21조에 근거한 접근 요청
2. PDPA 제 22조의 근거한 수정 요청
3. PDPA 섹션 16에 근거한 동의 철회 요청
④ 제1항 및 제2항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
(1) 제1항에 따른 권리 행사를 하는 경우
▶ 정보주체 권리 접수․처리 부서
부서명 : 피노텍 정보보안부
담당자 : 이주하
연락처 : +82-70-7011-1951,
air882@finotek.co.kr, +82-2-522-3559
(2) 제2항에 따른 권리 행사를 하는 경우
▶ 정보주체 권리 접수․처리 부서
부서명 : 피노텍 정보보안부
담당자 : 이주하
연락처 : +82-70-7011-1951,
air882@finotek.co.kr, +82-2-522-3559
⑤ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑥ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 재단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
⑧ 재단은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제1조(개인정보의 처리목적, 처리항목 및 보유이용기간)과 PDPA 제25조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하겠습니다.
① 재단은 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관 에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
② 재단은 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공 , 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며 , 해당 자료는 1 년간 보관합니다.
③ 재단은 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해통신 단말장치로 매회 회원 에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다 . 단 , 아래 각호의 1 에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자 , 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
① 회원은 재단에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제 3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
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③ 회원은 재단에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고 , 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다 . 이 경우 재단은 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절하지 아니합니다.
1. 본인에 대한 위치정보 수집 , 이용 , 제공사실 확인자료
2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률 규정에 의하여 제 3 자에게 제공된 이유 및 내용
④ 재단을 회원이 제1항에 따라 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집한 개인위치정보 및 위치 정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 (동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인 자료에 한함) 를 파기합니다.
⑤ 회원은 본 조의 권리행사를 위해 재단의 소정의 절차를 통해 방문 , 전화 , 인터넷 등의 방법으로 요구할 수 있습니다.
제7조(만 8 세 이하의 아동 등의 보호의무자의 의무 및 권리 )
① 재단은 아래의 경우에 해당하는 자 (이하“만8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 만8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다
1. 만 8 세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법제2 조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업 재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자 (장애인복지법 제 32 조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
② 제1항의 규정에 의한 만8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 만8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 1 에 해당하는 자를 말합니다
1. 만 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3 조에따른 후견인
2. 피성년후견인의 법정대리인
3. 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 의한 장애인거주시설 (국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에 한 함) 의 장,정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설 (국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에 한 함) 의 장
③ 만 8 세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 재단 에 제출하여야합니다
④ 제5조 및 제6조의 규정은 제2항에 따라 보호의무자가 만8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 이를 준용하며 이 경우 보호의무자는 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사 할 수 있습니다.
① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다
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정보통신망법에 따라 회원가입 후 서비스 이용이 없는 고객 및 12개월 이상 로그인하지 않은 경우 해당 이용자 ID 및 개인정보를 유효기간 경과 후 즉시 파기하거나, 분리하여 보관합니다.
이러한 경우 위 12개월의 기간 도래 30일 전까지 재단은 이용자의 개인정보가 분리되어 저장, 관리되고 있다는 사실과 기간만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 고지하도록 합니다.
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개인위치정보는 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보위치는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
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4. 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
5. 백신 소프트웨어의 설치 및 운영 등 보안프로그램의 설치 및 갱신
6. 전산실, 자료보관실 등에 대하여 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
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